双方怎么配合,前期定好能省掉一半的矛盾。
售后和维护
自己运维的前提是有人。没人维护的系统,最后一定荒掉。反正记着就行。
听起来简单,哪些属于增值、怎么收费,提前列出来。
定期开个短会,同步进展和下阶段计划,比零散沟通有效。
前期多投入点时间,后期省心很多。
合作模式常见的有包月、项目制、按量。按自己的节奏选。
说白了,我方要准备的东西提前备好。资料给晚了,进度就卡在那儿。
合同里除了写包含的,还要把不含的写明白。
说实话,双方的职责要划清。你提供什么、他负责什么,写下来。
对接方式要先定:谁对谁、多久碰一次、用什么工具沟通。反正记着就行。
托管的话,数据和账号的归属要特别留意,别全放在别人那儿。
合作久了要有阶段性总结,看看这半年做的有没有偏离方向。
托管和自运维看团队情况选,没有标准答案。
资质和荣誉该放就放,这是建立信任最快的东西。
源码一定要拿在自己手里,这条我强调多少遍都不为过。
在广州做本地服务,网站上把位置和服务范围写明白,用户心里有底。
案例要有细节,做过什么、结果如何,写出来才有说服力。这块别偷懒。
我自己踩过,表单提交之后要有明确反馈。用户不确定有没有提交成功,就会重复提交。
收录是第一步。页面都没被收录,谈什么排名。去后台看看,有多少页面是没进索引的。
搜索功能在企业站上挺实用,内容一多就离不开。
我发现问答类的内容格外容易被引用,因为结构清楚,一句问一句答。
图片上传最好能自动压缩,不然运营的人根本不会管这事。
老实说,网站维护费用这块,提前谈好。包含什么、不含什么,写到纸面上。
内容和细节别糊弄
域名主机自己拿着,代持的结果往往是麻烦。
把现有网站的问题列出来,比畅想新功能有用。改掉痛点,体验立刻不一样。
上线前自己当用户体验全流程,问题基本都能跑出来。
我发现很多网站的产品页写得跟说明书一样,参数一堆,用户想知道的一个没说。
手机上的排版单独看一遍。电脑上好看的,手机上经常挤成一团。
官网的核心就三块:业务、案例、联系方式。
字体和版权要留意。随便下载的字体拿来商用,是有风险的。
页面不在多,在于每个页面是不是真的有内容。空页面反而拖后腿。
网站改版的跳转规则必须做。旧链接不跳,之前攒的权重基本清零。
时间上要现实一点,定制站动辄说几天交付,质量很难保证。反正记着就行。
视频和图片搜索的量在涨,有条件的话把这一块也做起来。别等出问题才想起来。
了解一下实际执行的人,转包太多会影响沟通质量。
有个细节,本地团队的好处是能坐下来当面聊,有些事线上真说不清楚。
需求聊的时候我通常会问:现在业务上最头疼的是哪件事?从这儿入手最实在。
看案例要进内页,别只看首页截图。首页谁都能做得好看。
别嫌我啰嗦。
我发现很多站点的联系方式藏得特别深,翻三页才找得到。这种设计是在赶客。我反正是这么看的。
内链这块容易被忽略。相关内容之间互相链一下,用户停留时间明显不一样。
页面速度这事,说的人不多,但影响很实在。我自己测过,慢一秒,跳出率能差出一大截。
案例展示要有细节。光放个客户 logo 没什么说服力,写清楚做了什么、解决了什么。
想被引用,内容得有明确的结论,模棱两可的那种很难被选中。
这里不多展开。
模式没有好坏,适合自己就行。